Yaralanmalı ve ölümlü trafik kazasında tazminat: maluliyet, destekten yoksun kalma, Güvence Hesabı
Bedensel zararda kimler ne isteyebilir (tedavi, geçici/sürekli iş göremezlik, bakıcı gideri, manevi tazminat), ölümde destekten yoksun kalma ve cenaze gideri, sigortacıya başvuru ve rapor süreci, kusursuz sorumluluk, sigortasız/kaçan araçta Güvence Hesabı, SGK ile ilişki.
İlgili mevzuat: 2918 s. KTK m.85 (işletenin sorumluluğu)KTK m.90–92, m.97TBK m.53–56 (ölüm ve bedensel zarar, manevi tazminat)KTK m.108 (Güvence Hesabı)Sosyal Sigortalar Kanunu m.21 (SGK rücu)
Trafik kazasında yaralanan kişi ile ölenin yakınları, kusurlu sürücüden, aracın işleteninden (kusuru olmasa da, KTK m.85 — "tehlike sorumluluğu") ve aracın trafik sigortasından tazminat isteyebilir. Yolcu olarak bulunduğunuz araçtaki sürücü kusurluysa kendi aracınızın sigortası da size karşı sorumludur. Yaya ve bisikletlinin kusuru, tazminattan indirime yol açar ancak sorumluluğu kaldırmaz.
Yaralanmada istenebilecek kalemler
Tedavi giderleri: 2011'den beri trafik kazası tedavi giderlerini, sigortalı olsun olmasın SGK karşılar (özel hastane farkı hariç); bu yüzden sigortadan tedavi gideri istenmez, SGK'nın kapsamadığı giderler (fizik tedavi cihazı, protez farkı) istenir. Geçici iş göremezlik: iyileşme süresince çalışamamaktan doğan gelir kaybı. Sürekli iş göremezlik (maluliyet): kalıcı sakatlık oranına (Erişkinler İçin Engellilik Değerlendirmesi Hakkında Yönetmelik'e göre üniversite/eğitim hastanesi sağlık kurulu raporu) göre, kişinin gelirine ve kalan çalışma süresine (aktüerya hesabı) göre hesaplanan tazminat; en yüksek kalem budur. Geliri belgesiz olanlar için asgari ücret esas alınır. Bakıcı gideri: ağır yaralanmada bakıma muhtaç kalınan süre için. Manevi tazminat: acı ve elemin karşılığı; yalnızca sürücü ve işletenden istenir, trafik sigortası manevi tazminatı ödemez (kaskonun ihtiyari mali sorumluluk teminatı öder).
Ölümde istenebilecek kalemler
Destekten yoksun kalma tazminatı: ölen kişinin sağ olsaydı destek olacağı eş, çocuklar, anne-baba (ve fiilen bakılan diğer kişiler) için, ölenin geliri, yaşı ve destek süresi üzerinden hesaplanan tazminat (TBK m.53). Ev hanımı ve çocuk için de hesaplanır. Cenaze ve defin giderleri, ölümden önce tedavi görmüşse tedavi giderleri. Manevi tazminat: ölenin yakınlarına, sürücü ve işletenden. Ölen sürücü ise kendi kusuru oranında yakınların tazminatı azalır; ancak Yargıtay, ölen sürücünün yakınlarının, aracın kendi trafik sigortasından destekten yoksun kalma tazminatı isteyebileceğini kabul eder.
Süreç
1) Kaza tespit tutanağı, kusur raporu, hastane epikrizi ve adli rapor toplanır. 2) Sürekli maluliyette sağlık kurulu raporu alınır (raporu sigorta şirketi de isteyebilir; tedavi tamamlanmadan oran verilmez). 3) Sigortaya yazılı başvuru (KTK m.97): 15 günde ödeme veya cevap. 4) Eksik/ret halinde Sigorta Tahkim Komisyonu (hızlı) veya asliye hukuk/ticaret mahkemesi; manevi tazminat ve sigorta limitini aşan kısım için mahkemede sürücü ve işletene dava. Ceza davası (taksirle yaralama/öldürme) savcılıkça ayrıca yürür; tazminat davası için beklenmesi şart değildir, ancak kusur raporları her iki dosyada kullanılır. Zamanaşımı: 2 yıl, ancak suç oluşturan kazalarda uzamış ceza zamanaşımı (yaralamada 8, ölümde 15 yıl) uygulanır (KTK m.109).
Güvence Hesabı
Kazaya karışan araç sigortasız, tespit edilemeyen (kaçan) veya çalıntı ise ya da sigorta şirketi iflas etmişse, bedensel zararlar (ölüm, sakatlık, tedavi farkları) Güvence Hesabı'ndan (Türkiye Sigorta Birliği bünyesinde) istenir (KTK m.108). Maddi hasar (araç) Güvence Hesabı kapsamında değildir, yalnızca çalıntı araç kazasında sınırlı istisna vardır. Başvuru guvencehesabi.org.tr üzerinden, aynı evrakla yapılır; ret veya eksik ödemede Sigorta Tahkim Komisyonu yolu açıktır.
SGK ödemeleri ve tazminat ilişkisi
Kaza iş kazası ise (işe gidiş-geliş serviste, görev sırasında) SGK gelir bağlar; bu gelir tazminattan düşülmez ancak SGK, ödediklerini kusurlu tarafa rücu eder. SGK'nın karşıladığı tedavi giderleri sigortadan tekrar istenemez.
Sık sorulan sorular
Kazada ben yolcuydum, sürücü arkadaşım kusurlu. Ondan tazminat istemek istemiyorum.
Talebinizi doğrudan aracın trafik sigortasına yöneltebilirsiniz; sigorta kusurlu sürücüye yalnızca istisna hallerinde (alkol, ehliyetsizlik) rücu eder. Tazminat için arkadaşınızı dava etmeniz gerekmez.
Tedaviyi özel hastanede yaptırdım, farkı kim öder?
SGK protokolü dışındaki fark, zorunlu ve makul ise kusurlu tarafın sigortasından istenir; sigorta "SGK hastanesinde yapılabilirdi" savunması yapabilir. Acil durumlarda fark genellikle kabul edilir.
Ölen eşim sigortasız çalışıyordu, destek tazminatı hesaplanır mı?
Evet; gelir belgelenemiyorsa asgari ücret veya meslek odasından emsal ücret esas alınır. Ev işleri de destek sayılır.
Kazayı yapan araç sigortasızmış, ne yapabilirim?
Bedensel zarar için Güvence Hesabı'na, araç hasarı için sürücü ve araç sahibine karşı icra/dava. Sigortasız aracın sahibi ayrıca idari para cezası öder ve araç trafikten men edilir.
Bu konuda sorunuzu yazın
Trafik ve tazminat konusunda genel bilgi veren yapay zekâ asistanı. Günde 3 ücretsiz soru. İsim, TC, telefon gibi kişisel bilgi yazmayın — soru kaydedilmez, kimlik bilgisi istenmez.
Bu yazı Eylül 2026 itibarıyla yürürlükteki mevzuata göre, genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; hukuki danışmanlık değildir. Kanun değişiklikleri ve içtihatlar sonucu etkileyebilir. Somut durumunuz için bir avukata başvurun.